「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下に明示いたします。
■ 店舗名
九州産業交通ホールディングス 公式チケットサイト
産交マーケットプレイス
■ 販売事業者
九州産業交通ホールディングス株式会社
■ 代表者
代表取締役社長 岩間 雄二
■ 所在地
〒860-0803
熊本市中央区新市街1番28号 THE PLACE 花畑4階
■ 電話番号
096-325-8229 (平日9:00～18:15)
■ 取扱いチケットについて
以下のWEBページよりご確認ください。
https://kyusanko-market.jp/
■ 販売価格（商品及び商品以外の必要料金）
チケット代金、購入に関わる手数料、引き渡しに関する手数料については、お申し込みの際に個別にご案内いたします。以上の代金、手数料はいずれも消費税等込みの価格を表示しています。
■ 販売価格以外の必要料金
サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、お問い合わせなどの送受信時に所定の通信料が発生いたします。
■ 申込期間について
一般チケットは、入場時刻30分前まで予約が可能です。なお、販売規定数により売切れの場合がございます。
特別チケット・各種企画チケットは、チケットごとに申し込み可能な期間が定められておりますので、各チケット購入画面詳細をご確認ください。
■ 受取方法について
購入後、購入枚数分の「QRコード付きチケット」が発行されます。
入場時には「QRコード付きチケット」をお一人様につき一枚お持ちの上、QRコードを入場口でご提示ください。
■ 支払方法と支払い期限について
クレジットカード決済のみとし、購入契約成立時に即時決済となるものとします（ご請求日はご利用のカード会社によって異なります）。
■ お引き渡し方法と時期について
購入手続き完了後に送付する通知メールに記載のURLにアクセスするとQRコード付きチケットが表示されます。イベント会場の入り口において、QRコードを専用スキャナで読み取ることにより入場できます。
※特別チケットの場合は上記の限りではございません。詳しくはチケット詳細ページにてご確認ください。
■ 返品キャンセルについて
チケット購入後、キャンセル・返金は不可となります。但し、来場申込日までの来場日変更は可能です。来場日翌日以降についてはチケットの種別、理由の如何に関わらず、キャンセル・返品返金は一切できません。なお、本サービスで取り扱うチケットについては、クーリングオフは適用されません。
不可抗力による休館およびイベント中止の場合等は、当館の決定に基づき、払い戻しを行います。払い戻しの対象はチケット代金のみとなります。
なお、返金までに3～4週間ほどお時間をいただく場合がございます。